O futuro do TI ainda é sociotécnico

O rápido crescimento e o imenso potencial da Inteligência Artificial (IA) desafiam-nos a imaginar o papel humano no futuro do desenvolvimento de software. O uso de tecnologia baseada em prompts com linguagem natural permite definir comportamentos desejados em uma solução, possibilitando que agentes de IA gerem o código necessário.

Entretanto, o futuro do técnico em informática não pode ser analisado apenas pelo viés tecnológico. Ele envolve uma complexa interseção entre pessoas, processos e cultura, fatores que influenciam diretamente o impacto das soluções. Para maximizar os ganhos proporcionados pela inovação tecnológica, é essencial combiná-los ao capital intelectual das organizações.

Nos últimos 40 anos, a TI protagonizou transformações profundas. Com a adoção de novas metodologias e tecnologias, desenvolvemos processos que valorizam a cocriação e o engajamento, impulsionando melhores resultados organizacionais. O status quo foi redefinido com a integração de abordagens como Lean-Agile Design Thinking e Lean Startup.

Nesse contexto, as equipes de desenvolvimento deixaram de focar exclusivamente na tecnologia, aproximando-se do negócio para oferecer conhecimentos e expertise que agregam valor de ponta a ponta. O objetivo não é apenas criar software, mas contribuir desde o entendimento do desafio até a entrega final de uma solução que gere impacto real no negócio, alinhando aspectos tecnológicos e estratégicos.

A combinação de fatores sociotécnicos tem sido fundamental para a construção de organizações mais proativas, inovadoras e resilientes. O engajamento das pessoas, impulsionado por criatividade e empreendedorismo, especialmente em seus aspectos coletivos e multidisciplinares, continua sendo a maior fonte de sinergia em um mercado em constante evolução.

A transformação digital estratégica exige uma visão que vai além da tecnologia. É fundamental compreender como ela se conecta com pessoas e processos para gerar impacto real no mundo dos negócios. Nesse cenário dinâmico, profissionais e equipes continuam como protagonistas, guiando e potencializando o uso da tecnologia para um futuro cada vez mais integrado e eficaz.