Quem circula pelas ruas de Porto Alegre se depara, inevitavelmente, com os estragos causados pelo temporal que atingiu a Capital na noite passada. Árvores caídas trazem muita dificuldade de circulação, além da queda de postes que, além de deixar muita gente sem luz na cidade, também traz o risco de choque elétrico se for manuseado sem o devido cuidado por profissionais especializados. O importante, nesses casos, é não agir por conta e buscar ajuda especializada. Mas é preciso ter paciência. Os telefones disponíveis estão sobrecarregados pelo volume de ligações.
Saiba quem procurar
Perdeu a placa do carro?
Equipes da Empresa Pública de Transporte e Circulação (EPTC) estão recolhendo placas de veículos perdidas durante o temporal que atingiu a Capital na noite desta terça-feira, 16. Os motoristas que perderam as placas de seus veículos devem ligar para a Central de Atendimento ao Cidadão, no telefone 118, para saber mais informações. As peças estão à disposição diretamente na sede da EPTC, na rua João Neves da Fontoura, 7, Azenha, das 9h às 16h.
Está sem luz?
- A CEEE Grupo Equatorial disponibiliza os seguintes canais de atendimento:
Assistente Virtual por Whatsapp Clara (51) 3382-5500, para solicitar religação e informar falta de energia (basta adicionar o telefone à sua lista de contatos) - Call Center 0800 721 2333
- SMS 27307, que deve ser preenchido com a palavra LUZ e o número da Unidade Consumidora (UC), encontrado no canto superior direito da fatura de energia
- Site: https://ceee.equatorialenergia.com.br
- Atendimento presencial: https://ceee.equatorialenergia.com.br/locais-de-atendimento.
Há arvores caídas na rua?
A orientação é ligar no 156 ou nos Bombeiros 118
Enfrenta problemas no trânsito como semáforos desligados?
Procure a EPTC pelo telefone 118
Algum problema de saúde?
Acione a Samu pelo número 192
Problemas com abastecimento de água?
Fale com o Dmae pelo telefone 156 e escolha a opção 2, ou mande mensagem para o aplicativo 156+POA. Outra possibilidade é comunicar o caso via WhatsApp para o telefone (51) 3433-0156
Enfrenta outros tipos de problemas decorrentes do temporal e não sabe a quem procurar?
Ligue para o número 156, da prefeitura da Capital, e escolha as opções do menu para pedir orientação. Também é possível entrar em contato pelo site 156Web - https://156web.procempa.com.br/, aplicativo 156+POA (Android e Apple) e WhatsApp 156 (5134330156)