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Número de pontos sem luz no RS devido ao ciclone sobe para 780 mil
RS teve chuvas de aproximadamente 100 mm e rajadas de ventos de até 140 km/h desde a quarta-feira (12)
A CEEE Grupo Equatorial atualizou o número de clientes sem luz nesta manhã (13) devido aoRS tem bloqueios em várias rodovias nesta quinta-feira; confira os pontos
Por se tratar de um fenômeno climático de grandes proporções, os prazos para a solução das ocorrências dependem da complexidade de cada caso. Para restabelecer o fornecimento, em algumas situações, enfrenta-se dificuldades adicionais de acessos em decorrência de alagamentos, impossibilidade de trânsito, necessidade de isolamento de área afetada, retirada de objetos de grande porte que atingiram a rede e reconstrução de postes avariados e de toda a rede elétrica danificada.
Neste momento, a CEEE Grupo Equatorial registra 715 mil clientes interrompidos. As cidades com mais ocorrências são as seguintes:
- Região Sul (total - 165 mil consumidores interrompidos): Pelotas (130 mil), Piratini (18 mil), Capão do Leão (12 mil);
- Litoral Norte (total - 157 mil): Tramandaí (42 mil), Osório (20 mil), Imbé (17 mil), Torres (12 mil), Santo Antônio da Patrulha (11 mil) e Xangri-la (10 mil);
- Metropolitana: (total - 140 mil): Porto Alegre (61 mil), Viamão (45 mil) e Alvorada (12 mil);
- Litoral Sul (total - 124 mil): Rio Grande (105 mil) e São José do Norte (15 mil);
- Centro Sul: (total - 93 mil): Camaquã: (32 mil), São Lourenço do Sul (20 mil) e Encruzilhada do Sul (10 mil);
- Campanha: (total - 21 mil): Pinheiro Machado (6 mil), Lavras do Sul (4 mil), Dom Pedrito (4 mil) e Candiota (4 mil).
- Litoral Norte (total - 157 mil): Tramandaí (42 mil), Osório (20 mil), Imbé (17 mil), Torres (12 mil), Santo Antônio da Patrulha (11 mil) e Xangri-la (10 mil);
- Metropolitana: (total - 140 mil): Porto Alegre (61 mil), Viamão (45 mil) e Alvorada (12 mil);
- Litoral Sul (total - 124 mil): Rio Grande (105 mil) e São José do Norte (15 mil);
- Centro Sul: (total - 93 mil): Camaquã: (32 mil), São Lourenço do Sul (20 mil) e Encruzilhada do Sul (10 mil);
- Campanha: (total - 21 mil): Pinheiro Machado (6 mil), Lavras do Sul (4 mil), Dom Pedrito (4 mil) e Candiota (4 mil).
Canais de atendimento da CEEE Grupo Equatorial:
- Whatsapp Clara (51) 3382-5500, para solicitar religação e informar falta de energia (basta adicionar o telefone à sua lista de contatos);
- Site ceee.equatorialenergia.com.br;
- Teleatendimento: 0800 721 2333;
- Para falta de energia, SMS 27307, que deve ser preenchido com a palavra LUZ e o número da Unidade Consumidora (UC), encontrado no canto superior direito da fatura de energia.
- Site ceee.equatorialenergia.com.br;
- Teleatendimento: 0800 721 2333;
- Para falta de energia, SMS 27307, que deve ser preenchido com a palavra LUZ e o número da Unidade Consumidora (UC), encontrado no canto superior direito da fatura de energia.
Canais de atendimento da RGE:
SMS: Envie mensagem com o SEU CODIGO (que consta na conta de energia elétrica) para o número 27350.
WhatsApp: (51) 9 9955.0002
Site: www.rge-rs.com.br
App: CPFL Energia (disponível para Android e iOS)
Call Center: 0800 970 0900.
WhatsApp: (51) 9 9955.0002
Site: www.rge-rs.com.br
App: CPFL Energia (disponível para Android e iOS)
Call Center: 0800 970 0900.