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CEEE Equatorial e RGE trabalham para restabelecer energia; cerca de 418 mil pontos seguem sem luz
As fortes rajadas de vento atingiram várias áreas do Estado, principalmente a Região Metropolitana e Litoral
Atualizada às 12h18min
A passagem do ciclone extratropical pelo Rio Grande do Sul ainda deixa cerca de 418 mil pontos sem luz nesta sexta-feira (16). As fortes rajadas de vento atingiram várias áreas do Estado, principalmente a Região Metropolitana e Litoral, provocando alagamentos, queda de árvores e galhos e outros objetos sobre a fiação elétrica.
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A empresa informa ainda, que algumas áreas estão alagadas, impedindo que seja realizado o restabelecimento da energia, por medida de segurança. A distribuidora destaca que sempre que há ventos fortes, as árvores de grande porte próximas à rede elétrica acabam provocando interferências no fornecimento de energia, trazendo riscos à população e podendo prejudicar serviços essenciais como fornecimento de água e hospitais. É importante ressaltar que essa preocupação vai além dos períodos chuvosos.
Segundo a CEEE, os prazos para a solução das ocorrências dependem da complexidade de cada caso. Para restabelecer o serviço, são necessários, em algumas ocasiões, o deslocamento e acesso de equipes às localidades com fornecimento interrompido, dificultados pelas próprias ocorrências, alagamentos e dificuldade de trânsito; atividades em parceria com outros órgãos públicos (Defesa Civil, órgãos municipais, Corpo de Bombeiros, etc.), já que alguns serviços prestados são interligados e envolvem várias atividades e o isolamento da área afetada, retirada de objetos e reconstituição de postes quebrados e de toda a rede elétrica.
A RGE lembra que não se deve tocar ou aproximar de qualquer equipamento elétrico pois não é possível saber se está energizado ou não. Para qualquer ocorrência com a rede elétrica a orientação é procurar a companhia de energia responsável.
Para acionar a CEEE
Site: https://ceee.equatorialenergia.com.br/
Tel.: 0800 721 2333
Para falta de energia, SMS 27307, que deve ser preenchido com a palavra LUZ e o número da Unidade Consumidora (UC), encontrado no canto superior direito da fatura de energia;
Whatsapp Clara (51) 3382-5500, para solicitar religação e informar falta de energia (basta adicionar o telefone à sua lista de contatos).
Tel.: 0800 721 2333
Para falta de energia, SMS 27307, que deve ser preenchido com a palavra LUZ e o número da Unidade Consumidora (UC), encontrado no canto superior direito da fatura de energia;
Whatsapp Clara (51) 3382-5500, para solicitar religação e informar falta de energia (basta adicionar o telefone à sua lista de contatos).
Para acionar a RGE
SMS: Se o problema for falta de energia, envie um SMS com o SEU CODIGO (que consta na conta de energia elétrica) para o número 27350.
WhatsApp: (51) 9 9955.0002.
Site: www.rge-rs.com.br
App: CPFL Energia (disponível para Android e iOS).
Call Center: 0800 970 0900
WhatsApp: (51) 9 9955.0002.
Site: www.rge-rs.com.br
App: CPFL Energia (disponível para Android e iOS).
Call Center: 0800 970 0900