Loja de conveniência de rua do Bom Fim opera 24 horas e conta pet store

Quando pensamos em negócios com funcionamento 24h é muito provável que um tipo de estabelecimento surja à mente: lojas de conveniência. Parte do comércio noturno, elas representam a salvação para muitos momentos e imprevistos. Em Porto Alegre, a rede Alegrow faz parte desse ecossistema, mas carrega alguns conceitos que visam transformar o modelo.

Com 12 unidades em atividade, espalhadas por Porto Alegre, Canoas e Gravataí, a Alegrow (@alegrowoficial) se propõe a ser uma conveniência de rua acessível e sustentável. Eduardo Costa e José Mário Goes estão à frente do empreendimento que abriu em 2022. Eduardo conta que possui uma longa trajetória no mercado de conveniências, mas que a ideia dessa vez é levar o conceito para a rua, saindo dos postos de gasolina.

A escolha tem como objetivo garantir a acessibilidade e criar um formato que se conecte com a comunidade em que está inserido, adaptando-se ao meio. “A ideia nasceu na minha época de formação, há mais de 20 anos, quando estudei marketing social para um mundo melhor. O alicerce da Alegrow é tudo para todos. Brinco que a única fronteira que deveria existir no mundo se chama liberdade, que é até onde se pode ir até atingir a liberdade do próximo.”

Dessa forma, a Alegrow projeta eliminar barreiras de acesso. “Buscamos fazer negócio independente de classe social ou cultural, com um atendimento igualitário e preço justo”, diz Eduardo, ressaltando que houve um erro de posicionamento na chegada das conveniências ao Brasil. “O mau posicionamento na questão de precificação levou ao estigma de que é algo muito mais caro”, diz. Além disso, ele explica como este setor funciona e suas dificuldades no controle de valores. “Não temos o poder de compra de grandes redes, então, não conseguimos trabalhar com os mesmos preços, mas buscamos oferecer preços de 20% a 30% acima do mercado tradicional apenas.”

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A primeira Alegrow 24h foi a do Bom Fim, decisão que surgiu a partir de uma necessidade específica da comunidade, agravada pelas enchentes que atingiram a cidade. Por ser um dos poucos locais que ainda tinham energia elétrica no bairro, a população solicitou que o negócio passasse a operar de forma ininterrupta. “Da nossa parte, foi para ajudar como um ponto base. Para que todos pudessem utilizar a loja, carregar um celular ou comprar um alimento. Acabamos mantendo”, lembra Antônio Costa Gama, gerente de operação da unidade do Bom Fim.

Parte do processo de adaptabilidade à comunidade é que a unidade também é um Pet Store, com produtos para tutores, também para atender uma demanda da vizinhança. “É uma loja que já está dentro da vida do bairro, o pessoal costuma ir ali com suas famílias, com seus pets. Tem uma mistura de jovens e pessoas de mais idade. Inclusive, respeitamos um horário de recolhimento de mesas e cadeiras, para o silêncio e descanso do bairro”, descreve Antônio.

Eduardo pontua que a característica de personalidade individual de cada loja segue as tendências dos seus consumidores. “A Alegrow do Bom Fim possui um perfil, a do Caldeira terá outro, a do Cais Embarcadero ainda outro. Essa ligação é fundamental, é uma reciprocidade que gera um ciclo virtuoso com a população que você faz parte”, conta.

A convite de estados como São Paulo e Brasília, a rede expandirá suas operações para fora do Rio Grande do Sul. Neste mês, a franquia inaugura uma unidade em São Paulo, na Faria Lima, com pretensão de crescer na capital paulista. Em Porto Alegre, mais unidades estão em fase de abertura. A Nilo Peçanha ganhará a primeira Alegrow cafeteria, enquanto no entorno da Redenção, na Osvaldo Aranha, as obras já começaram para mais um ponto, que foi concedido por meio de licitação. A previsão é de que a rede feche o ano com 17 unidades, podendo chegar até 20. Eduardo conta que o negócio surgiu em um momento em que a cidade passava por uma mudança na legislação.

Em reunião com a Secretaria de Desenvolvimento de Porto Alegre, áreas adotadas passaram a poder ser exploradas comercialmente - na Capital, áreas públicas como praças, canteiros, parques, passarelas e viadutos podem ser adotadas por meio do programa Seja Parceiro de Porto Alegre. Assim, a possibilidade de ocupação de espaços públicos se tornou um caminho para revitalização, devolvendo essas áreas à sociedade com condições adequadas de uso e segurança por meio de empreendimentos. “É benéfico ser 24h quando você se torna um ponto de apoio para aquele local, para aquele bairro, em emergências, em eventualidades. Existe um serviço social em estar aberto continuamente.”

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Além do Bom Fim, a Alegrow possui outros pontos 24h, incluindo aqueles localizados em postos de gasolina. O empreendedor acredita que existe uma demanda reprimida por estabelecimentos no formato na Capital, por motivos que vão além da segurança e passam também por questões culturais. Um ponto levantado é a aparente falta de negócios 24h em Porto Alegre, e poucos índices apresentam este cenário.

De acordo com o Empresômetro Market Map, uma spin-off do Instituto Brasileiro de Planejamento e Tributação (IBPT), de 2019, o Rio Grande do Sul aparece entre os Estados com menos lojas de conveniência, enquanto o Sudeste lidera o mercado. “Acredito que a tendência é um aumento destas opções como um todo”, acredita Eduardo, pontuando que o modelo sempre envolverá variáveis financeiras, pois o negócio se torna mais oneroso, de viabilidade e de segurança.

A Alegrow do Bom Fim opera na rua Irmão José Otão, n°320.