Buscando atender os tutores de pets e empresários do ramo, Danise Flesch, 61 anos, criou a Animal Laundry, lavanderia self-service especializada em roupas e peças de animais, na avenida Cristóvão Colombo, nº 1085, no bairro Floresta, dentro do Centro Clínico Cristóvão. Desde 2022 estudando o mercado, Denise inaugurou a Animal Laundry em maio, contando com duas máquinas de lavar industriais e duas secadoras. Cada serviço custa R$ 16,95, seguindo o modelo self-service, ou seja, é o próprio cliente que efetua a lavagem dos itens.
A história do negócio
A startup, que teve um investimento de R$ 140 mil, não é o primeiro negócio de Denise. A empreendedora também comanda a lavanderia Fast POA que já passou pelas páginas do GeraçãoE. Foi lá que ela se deparou com essa demanda e, assim, decidiu entrar na área. “Acabei me sensibilizando com esse mercado, e, assim como a saúde do humano, a dos animais também é importante”, ressalta Denise. Na outra lavanderia da proprietária, alguns clientes pediam para lavar as roupas e acessórios dos pets, o que Denise nunca permitia.
Ao enxergar essa necessidade e um possível mercado, a empreendedora passou a estudar melhor o nicho. “Quando fui patentear o nome, foi o que me assustou. Não encontramos nada parecido assim”, conta sobre as poucas opções do serviço no mundo. A empreendedora afirma que também sentia a carência desse serviço. Por sempre ter animais em casa, enfrentou o problema de ter que usar a sua própria máquina de lavar e ter que higienizar completamente após o uso, além de que, muitas vezes, a prática pode causar danos às máquinas.
Ao enxergar essa necessidade e um possível mercado, a empreendedora passou a estudar melhor o nicho. “Quando fui patentear o nome, foi o que me assustou. Não encontramos nada parecido assim”, conta sobre as poucas opções do serviço no mundo. A empreendedora afirma que também sentia a carência desse serviço. Por sempre ter animais em casa, enfrentou o problema de ter que usar a sua própria máquina de lavar e ter que higienizar completamente após o uso, além de que, muitas vezes, a prática pode causar danos às máquinas.
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Denisa conta que foi desafiador o processo de escolher o local que ficaria a Animal Laundry até encontrar o Centro Clínico Cristóvão, que abraçou a ideia. “Como é uma coisa muito inovadora, demoraria muito tempo para conseguir um público sozinha. Já aqui dentro de uma pet eu posso conseguir cativar mais rápido os clientes, oferecendo benefício para as duas partes”, explica. Por ser um mercado com poucas opções de serviço, a empreendedora relata que precisou consultar veterinários, dermatologistas e clínicos gerais para buscar os melhores produtos a serem usados nas lavagens, assim, optando por uma linha hospitalar e antialérgica, para não causar problemáticas aos pets.
Como funciona?
O atendimento self-service funciona de forma prática e intuitiva, com instruções bem claras para a clientela. Com 30 minutos de lavagem e 45 minutos para a secagem, o espaço conta também com uma mesa para uso dos clientes enquanto esperam o serviço terminar. Ao lado do totem onde o cliente escolhe o serviço desejado e o método de pagamento, há um cesto e tudo que couber nele fica no valor tabelado de R$ 16,95 por ação - lavagem ou secagem -, incluindo panos, toalhas, roupas, brinquedos e camas (sendo de um tecido leve, que não cause danificações na máquina).
O futuro do Animal Laundry
A empreendedora conta que, por ser um nicho pouco conhecido, analisará o negócio nos próximos meses, mas, com o sucesso da ideia, o objetivo é expandir e franquear a Animal Laundry. O espaço funciona de segunda-feira a sábado, das 8h às 20h.