O Empório de Sedas, em 2020, saiu da rua Voluntários da Pátria, em Porto Alegre, endereço que acompanhava o negócio desde a inauguração, em 1943, rumo à avenida São Pedro, 1098, no bairro São Geraldo. A escolha do novo ponto veio da busca por uma região mais segura, com menor custo e maior facilidade de acesso para clientes e fornecedores, necessidades que a muvuca do centro de Porto Alegre não contemplava para os empreendedores.
De acordo com os irmãos Artur e Daniel Nunes, terceira geração do Empório de Sedas, a mudança busca transformar a loja, que antes era adepta à venda mais rápida e agitada, em um empreendimento com foco em um nicho mais luxuoso. Longe do polo comercial do Centro, especializaram-se ainda mais em tecidos sofisticados para festas, como vestidos de casamento e de debutantes. "A facilidade para o cliente vir é mais importante que estar próximo de outras empresas do segmento", comenta Daniel, o irmão mais velho.
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A pandemia foi o grande catalisador da mudança. Na época, com a quase extinção do intenso comércio de rua, os sócios colocaram em prática o plano de reposicionamento, em sentidos físicos e ideais da palavra. Numa lógica de racionalização, isto é, enxugamento do negócio, provocaram modificações que compreendem desde o endereço até o produto, com foco em assumir, de vez, o novo encaixe de mercado do Empório de Sedas.
Artur e Daniel trouxeram as experiências adquiridas no Centro, tradicionalíssimo núcleo mercantil, e as implantaram numa região com características opostas à anterior - o 4º Distrito -, que ainda se fortifica como referência de empreendedorismo. "Nem conseguimos acompanhar de tantos lugares novos que estão surgindo por aqui. Não sentimos falta nenhuma do Centro", diz Daniel, que, com a consolidação do Empório de Sedas, costura uma nova vertente econômica para a região, longe de outros negócios de tecido.
Essa mudança do Centro para o São Geraldo, que, segundo os sócios, contribui para a melhoria do acesso, da locomoção e da segurança dos clientes da marca, favorece, por consequência, o atendimento presencial - aquele de ir na loja e sentir a textura do tecido.
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Se comparados os dois endereços, não necessariamente mais pessoas frequentam, hoje, o Empório de Sedas, até porque o empreendimento está distante da alta circulação da rua Voluntários da Pátria. O que difere o novo do antigo estabelecimento é a experiência da clientela.
Diferentemente do agito transmitido pela região central, como afirmam Artur e Daniel, o São Geraldo exala tranquilidade: é acessível, plano, seguro e se desenvolve constantemente.
Essas características proporcionam a aproximação com um público mais qualificado, mais decidido a consumir. O resultado: aumento do faturamento.
Informações gerais:
Com clientela baseada em ateliês e costureiras, o Empório de Sedas, negócio especializado em tecidos sofisticados para roupas de festa, possui uma variedade de cerca de 4 mil produtos.
Os preços por metragem do atacado e varejo variam de R$ 30,00 a R$ 3 mil. O espaço opera de segunda a sexta-feira, das 9h30min às 17h30min, e, aos sábados, das 9h30min às 12h30min.
Curiosidade:
Um curiosidade sobre a chegada do negócio ao bairro é que os pais de Artur e Daniel Nunes, terceira geração de proprietários do Empório de Sedas, se conheceram no bairro São Geraldo. E, hoje, os filhos voltam às origens para estabelecer o novo endereço de uma das mais tradicionais lojas de tecido de Porto Alegre.
