Em um mercado cada vez mais saturado, especialmente em períodos de promoções, pequenas e médias empresas enfrentam o desafio de competir com grandes marcas. Para se destacar, essas empresas devem apostar em produtos diferenciados e personalizados, explorando nichos de consumidores que buscam exclusividade e qualidade. Este público, mais exigente, está disposto a pagar um preço justo por itens que fogem da padronização oferecida pelas grandes redes de varejo. A estratégia, portanto, não está em vender grandes volumes — algo que pequenas empresas geralmente não conseguem devido à limitação de estoques — mas em focar em produtos com alto valor agregado e boas margens de lucro.
A mudança nos hábitos de consumo, como o aumento das compras online, também tem grande impacto nas estratégias de marketing. Com a crescente adesão ao e-commerce, principalmente entre os mais jovens, é essencial que as empresas estejam presentes nas redes sociais e em marketplaces. Investir em estratégias digitais eficazes, como anúncios direcionados e parcerias estratégicas, pode potencializar as vendas e, ao mesmo tempo, aumentar a visibilidade da marca e atingir um público mais amplo e diversificado.
No entanto, por exemplo, durante a Black Friday, é preciso ficar atento às armadilhas disfarçadas de promoções. Muitos consumidores monitoram os preços dos produtos de interesse antes do evento para fazer uma comparação no dia das ofertas. Planejar as compras, sejam elas online ou presenciais, é uma forma de evitar cair em armadilhas. As empresas, conscientes desse comportamento, devem garantir total transparência em suas promoções. Além de aumentar as vendas no curto prazo, a Black Friday oferece às empresas a chance de fidelizar novos clientes.
Portanto, destacar-se durante a Black Friday requer inovação, transparência e uma estratégia bem elaborada de marketing. Além disso, oferecer um atendimento adequado, políticas de preços justas e um pós-venda eficaz pode consolidar a marca na mente do consumidor, criando valor a longo prazo. Pequenas e médias empresas que entendem essas demandas e se adaptam ao cenário digital têm mais chances de crescer e conquistar um espaço significativo no mercado, mesmo em meio à concorrência acirrada com grandes marcas.
