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Energia

- Publicada em 28 de Março de 2022 às 12:14

CEEE Equatorial abre nova agência de atendimento no Centro de Porto Alegre

Nova unidade pode ser buscada pelos consumidores de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h

CEEE/Divulgação/JC

Clientes da agora CEEE-D Equatorial, ex-CEEE, já contam com novo local de atendimento no Centro Histórico de Porto Alegre. Nesta segunda-feira (28), a nova sede da empresa foi aberta.

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Clientes da agora CEEE-D Equatorial, ex-CEEE, já contam com novo local de atendimento no Centro Histórico de Porto Alegre. Nesta segunda-feira (28), a nova sede da empresa foi aberta.

Segundo a CEEE Equatorial, a unidade vai garantir melhor atendimento. O ambiente segue proposta de conexão com serviços digitais. A agência fica na rua Uruguai, 83.

O atendimento vai de segunda à sexta-feira, das 8h às 17h. A unidade tem ambiente climatizado, acessibilidade e folheteria comercial. No local, os consumidores poderão solicitar 2ª via de conta, religação, negociação de débitos, alterações cadastrais, encerramento de contrato, ligação nova, entre outros serviços.

${'nm_midia_inter_thumb1':'https://www.jornaldocomercio.com/_midias/jpg/2022/03/28/206x137/1_whatsapp_image_2022_03_28_at_11_13_48-9576413.jpeg', 'id_midia_tipo':'2', 'id_tetag_galer':'', 'id_midia':'6241c92aeebc4', 'cd_midia':9576413, 'ds_midia_link': 'https://www.jornaldocomercio.com/_midias/jpg/2022/03/28/whatsapp_image_2022_03_28_at_11_13_48-9576413.jpeg', 'ds_midia': 'NOVA SEDE CEEE GRUPO EQUATORIAL EM PORTO ALEGRE', 'ds_midia_credi': 'CEEE/DIVULGAÇÃO/JC', 'ds_midia_titlo': 'NOVA SEDE CEEE GRUPO EQUATORIAL EM PORTO ALEGRE', 'cd_tetag': '1', 'cd_midia_w': '800', 'cd_midia_h': '600', 'align': 'Left'}$ Agência tem ambientes para atendimento no Centro Histórico de Porto Alegre. Foto: CEEE/Divulgação/JC

A unidade servirá de modelo para as próximas operações. O espaço é mais amplo e permite maior número de atendimentos, diz a concessionária. No total, serão 41 pontos entre posições físicas, com atendentes especializados, e autosserviços por meio de tablets.

Além da modernização das agências, a CEEE Grupo Equatorial também vai investir em canais como WhatsApp, além de ampliar a capacidade do call center, informa por nota.

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