O salão de atos do campus 2 da Feevale lotou para ver a palestra de Fabiano Zortéa, coordenador de varejo do Sebrae-RS e curador técnico da comitiva gaúcha que vai à NRF, em sessão organizada pela Federação Varejista do RS e CDL local. Com mais de 15 anos acompanhando as edições do evento e também as evoluções do varejo norte-americana, Zortéa se preocupou em criar pontes, unindo as novidades de Nova York e as demandas dos varejistas no Rio Grande do Sul. "A NRF de 2025 focou muito em soluções para fazer o básico bem feito. Mesmo a IA (Inteligência Artificial) veio mais aplicada, para elevar a eficiência dos negócios", destacou o coordenador de varejo do Sebrae-RS. Zortéa mostrou cenários sobre impactos da IA, adoção e ainda a necessidade de as gerações serem consideradas em todas as suas nuances, desde as mais jovem aos "prateados", como se convencionou chamar os mais velhos, cada vez mais numerosos. Atenção às equipes de venda foi ponto que recebeu dose de alerta. "Eles são o coração da loja", resumiu Zortéa. Em um cenário de transformações aceleradas no varejo global, a Federação Varejista do Rio Grande do Sul e a CDL Novo Hamburgo reuniram os profissionais do comércio para assistir à palestra "O que vi na NRF e preciso te contar", na noite de 26 de março, na Universidade Feevale. A iniciativa reuniu especialistas e lideranças para debater tendências e aprendizados da NRF 2025, maior feira de varejo do mundo, com foco na aplicação prática desses insights na realidade local.