Patrícia Comunello
A coluna foca novidades sobre operações, tendência e desempenho do consumo e traz olhar de quem empreende no varejo do Rio Grande do Sul, com conteúdo multimídia.
Porto Alegre,
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Publicada em 17 de Novembro de 2024 às 20:38
Desafio na Tok&Stok: "Encontrar o que tem de melhor para crescer", diz co-fundador da Mobly
Marques apontou que a intenção é buscar integrações e sinergias entre Tok&Stok e Mobly
PATRÍCIA COMUNELLO/ESPECIAL/JC
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Patrícia Comunello
O maior negócio no varejo mobiliário brasileiro foi oficializado, meses após alguns estremecimentos. O novo comando da Tok&Stok pretende literalmente arrumar a casa para melhorar resultados. O lema guia os executivos da Mobly, controlada por um grupo austríaco, que cuida agora de móveis e utensílios da Tok. Um dos co-fundadores da Mobly Marcelo Marques listou à coluna Minuto Varejo pelo menos três desafios na gestão na nova operação:
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O maior negócio no varejo mobiliário brasileiro foi oficializado, meses após alguns estremecimentos. O novo comando da Tok&Stok pretende literalmente arrumar a casa para melhorar resultados. O lema guia os executivos da Mobly, controlada por um grupo austríaco, que cuida agora de móveis e utensílios da Tok. Um dos co-fundadores da Mobly Marcelo Marques listou à coluna Minuto Varejo pelo menos três desafios na gestão na nova operação:
LEIA MAIS: Mobly/Tok&Stok, Quero-Quero e Lojas Renner: o que dá certo para vender mais
"O primeiro grande desafio é capturar sinergias, o segundo será as integrações de equipes e sistemas e o terceiro encontrar o que a Tok tem de melhor e o que a Mobly tem de melhor e fazer as duas empresas crescerem", adianta Marques, também diretor de relações com investidores (RI) e financeiro (CFO). A nova dona é controlada pelo grupo austríaco XXXLutz.
As duas marcas juntas, que deram origem ao maior grupo de varejo focado em móveis do País, somam receita anual de R$ 2 bilhões, segundo o CFO. O que realça o novo grupo é a operação de mobiliário com design. A Tok sempre foi a queridinha do segmento no Brasil, ao levar, mesmo que com preços mais aderentes à classe média, linhas e conceitos para o grande público. A Mobly, que surgiu em 2011, também foca design, mas com foco em preço.
Desde agosto, acionistas da Tok&Stok e da Mobly vinham em discussões sobre o rumo do negócio de fusão, que, na verdade, envolveu repasse de capital de fundos que tinham participação na varejista de móveis e itens para casa e escritório. Chegou a haver ameaça de suspensão, pois os Dubrule, família fundadora, não estariam aceitando a negociação.
Para cortar despesas, marca fechou lojas no Rio Grande do Sul, uma no Praia de Belas Shopping
VITÓRIA ARAGON/DIVULGAÇÃO/JC
A Tok vem de períodos de dificuldades, parte ligada à expansão física, que acabou não entregando retorno esperado. Em 2023, a crise atingiu o ápice, com fechamento de lojas para reduzir passivo.
"A gente está muito feliz. O processo de compra da Tok durou 22 meses e foi muito ruim, porque a indefinição é a pior coisa", desabafou Marques, à coluna, logo após participar do painel do WayUp Talks, no Instituto Caldeira, em Porto Alegre, na quinta-feira (14).
Um dos primeiros passos, e obrigatório, será unificar logística, reduzindo centros de distribuição (CDs). "Tivemos que manter estruturas de custos e processos, porque a gente não sabia se ia acontecer (compra)", cita Marques. Agora o foco vai ser em negociações com fornecedores, modelos de incentivo fiscal, importações e ganhos de escala.
"Uma integração muito bem feita dá uma velocidade absurda para avançar. Estamos olhando o que funcionou no passado e parou de funcionar, o que está funcionando em concorrentes e em outros países", dá a pista Marques.
A holandesa Ikea é inspiração principalmente no modelo de loja, como trabalha a experiência e relação com clientes. A Ikea não tem indicado que vai entrar no mercado brasileiro. A marca expande nos Estados Unidos, por exemplo, e atua com apelo de preço acessível, design e personalização.
O co-fundadorda Mobly ressalta que o grupo vai trabalhar para melhorar "a proposta de valor da Tok".
Sobre ter mais lojas, o CFO diz que é muito cedo para definir. No Rio Grande do Sul, foi fechada filial em Porto Alegre (Praia de Belas Shopping). Restam duas, uma de rua, na rua 24 de Outubro, no bairro Auxiliadora, e uma no Iguatemi Porto Alegre.
"A volta do crescimento pode abrir caminho para mais lojas", sugere o diretor de RI. A Mobly tem pontos físicos em cidades de São Paulo e em Belo Horizonte.