Uma das maiores redes de varejo de moda de departamento no Brasil reforça o seu lado "casa" e terá nova operação exclusiva no conceito no Rio Grande do Sul. A Casa Riachuelo abre em Porto Alegre nesta sexta-feira (8) no Shopping Iguatemi, e será a 23ª no País da marca, criada em 2019 pela rede varejista.
Considerando a configuração, com o segmento casa ao lado do modelo convencional, mas com fachadas distintas, a operação no Iguatemi será a segunda no Brasil no estilo. A primeira abriu em São Paulo. Nas demais 21, a Riachuelo Casa está fisicamente em espaços diferentes.
A separação amplia a diversidade de itens do segmento não confecção e calçados e acessórios para os clientes e ainda mostra que o mercado gaúcho ganha cada vez mais relevância nos planos da marca. A nova Riachuelo fica no piso 1, onde era a filial da Kalunga, que opera com itens de escritório e papelaria. A filial com a coleção tradicional de moda também fica no primeiro piso do Iguatemi.
A nova loja tem 553 metros quadrados de área de vendas e vem com fartura de apelos para compra no canal físico e entrega em casa, por exemplo, e outras soluções que aplicam o chamado varejo phygital.
"Por meio de QR Codes, os clientes podem comprar itens também disponíveis no e-commerce e recebê-los direto em suas casas", cita a rede, em nota. Outros dispositivos que fazem a conexão são totens para acessar o marketplace da rede, escolher produtos, comprar e decidir onde retirar.
“A inauguração desta loja independente e exclusiva da Casa Riachuelo é reflexo do nosso comprometimento em fortalecer essa nova frente de negócio na região”, valida Elio Silva, diretor de canais e marketing da Riachuelo, na nota.
A loja também tem setores temáticos que orientam a experiência e a necessidade do clientes, entre els estão os espaços Gamer, com venda de notebooks, mouses e monitores, e de Flores Ornamentais, com arranjos artificiais para casa. A operação tem ainda produtos para os pets.