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Patricia Knebel

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Publicada em 10 de Julho de 2024 às 20:09

Transformação digital é o novo status quo nos governos da AL

Tahtam diz que Gen IA é uma das revoluções mais profundas da humanidade

Tahtam diz que Gen IA é uma das revoluções mais profundas da humanidade

Pete Kiehart/Divulgação/JC
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Em um cenário de negócios que aponta um crescimento mais lento em 2024 na América Latina, é grande o potencial de colocar tecnologia de vanguarda em tudo que envolve transformação digital. As empresas da região elegeram a automação, a Inteligência Artificial e cloud como os top tech investimentos para seguir crescendo.
Em um cenário de negócios que aponta um crescimento mais lento em 2024 na América Latina, é grande o potencial de colocar tecnologia de vanguarda em tudo que envolve transformação digital. As empresas da região elegeram a automação, a Inteligência Artificial e cloud como os top tech investimentos para seguir crescendo.
O foco é usar essas tecnologias como força impulsionadora para inovar, ser mais eficiente e recuperar rentabilidade.
"A Gen IA é uma das tecnologias mais revolucionárias que vamos ver nas nossas vidas, e cada indústria e cada processo será totalmente transformado nos próximos anos", projeta o diretor de Setor Público da AWS para América Latina, Andrés Tahtam, durante o DC Summit AWS 2024, que aconteceu em Washington (EUA) e teve a cobertura do Mercado Digital.
A Gen IA é apontada como a revolução mais profunda da história da humanidade. O Goldman Sachs estima que essa tecnologia vai incrementar o PIB global em US$ 7 trilhões nos próximos anos. Atualmente, cerca de 160 clientes do setor público da América Latina estão usando a Gen IA da AWS.
"As empresas latinoamericanas estão buscando associar-se com players externos para ter acesso a profissionais qualificados e, assim, melhorar o custo criativo dos seus negócios", analisa Tahta, com base em dados da Frost&Sullivan.
O executivo afirma que os governos da América Latina têm o desafio de seguir implementando a nuvem e IA gen para, assim, transformar a sua relação com as pessoas.

"Graças a gen IA a transformação digital constante é o novo status quo e os governos da América Latina precisam continuam adotando essas tecnologias dado os benefícios massivos que irão obter", aponta Tahta.
Entre os resultados esperados da aposta nesta tecnologia pelos governos estão a melhora da produtividade, a possibilidade de encontrar informações mais rapidamente, a tomada de decisões personalizadas e, assim, a melhora do nível operacional, transformando a experiência dos cidadãos.
"Agilizar processos e trâmites cotidianos ajuda a melhorar a interação do poder público com a sociedade, além de reduzir custo operacional o que, inclusive, pode reverter em menos impostos e governos capazes de tomar decisões em tempo real e de forma personalizada para cada cidadão", relata.
Ele cita o caso da Polícia Nacional da Colômbia que usa soluções inteligentes que permitem predizer com 25% de precisão onde vai acontecer o próximo crime - isso gera 29% mais celeridade à polícia e, consequentemente, mais segurança para a comunidade.
No Brasil, há o caso da Somos Educação. Por meio da Plurall, sua plataforma digital educacional, reúne todo o conteúdo digital das editoras e sistemas de ensino conectando alunos, professores, gestores escolares e responsáveis em um ambiente virtual de aprendizagem inovador.
Tahta comenta que a oferta da AWS em IA Generativa envolve basicamente três principais camadas. A primeira delas é que a oferta dos seus chips e da sua própria infraestrutura para executar cargas de IA, além dos chips de terceiros, já que os clientes podem escolher.
Na segunda camada estão os modelos de linguagem natural próprios, como o Amazon Bedrock, para criar e escalar aplicações genéricas. Mais de 10 mil clientes usam hoje Amazon Bedrock no mundo, como Toyota e Siemen. E, por fim, há a capa de aplicações com Gen IA já integrada, sem exigir conhecimentos específicos dos clientes para o uso.
"Essa é a tecnologia do futuro e, para seguir acelerando a Gen IA, vamos capacitar gratuitamente 2 milhões de pessoas em tecnologias de IA generativa até final de 2025", conclui o executivo.

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