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Telemarketing
- Publicada em 04 de Junho de 2022 às 16:52Anatel aperta regras contra empresas de telemarketing
O bloqueio irá vigorar por 15 dias, sendo que essa sistemática irá valer por três meses
ANA PAULA APRATO/ARQUIVO/JC
Agência Estado
A Anatel anunciou medidas classificadas como mais "enérgicas" contra o telemarketing abusivo. As empresas do setor deverão ser bloqueadas caso, no prazo de 15 dias, continuem a realizar 100 mil chamadas ou mais por dia, com duração de até três segundos, por meio de uma linha telefônica. O bloqueio irá vigorar por 15 dias, sendo que essa sistemática irá valer por três meses.
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A Anatel anunciou medidas classificadas como mais "enérgicas" contra o telemarketing abusivo. As empresas do setor deverão ser bloqueadas caso, no prazo de 15 dias, continuem a realizar 100 mil chamadas ou mais por dia, com duração de até três segundos, por meio de uma linha telefônica. O bloqueio irá vigorar por 15 dias, sendo que essa sistemática irá valer por três meses.
Se as prestadoras de serviço de telecomunicação e as empresas de telemarketing não cumprirem as determinações da Anatel, poderão ser multadas em até R$ 50 milhões.
Também a partir de segunda as prestadoras de serviço deverão, em 30 dias, tomar medidas para bloquear chamadas realizadas por linhas telefônicas de forma clandestina - ou seja, que utilizam numeração que não foi atribuída pela Anatel.
