Já é lugar comum dizer que o conceito-chave dos negócios, atualmente, é proporcionar experiências. No mundo digital, não faltam setores de grandes empresas destinados a estudar e desenvolver a melhor user experience possível - em bom português, experiência do usuário.
No mundo off-line, no qual as interações palpáveis acontecem, as empresas se valem de uma estratégia muito menos moderna, mas que se reinventa a fim de gerar relacionamento, envolvimento dos clientes e mídia: a realização de eventos.
Não é de hoje que este é um artifício usado por companhias para lançar um novo produto, atrair parceiros e ganhar notoriedade, ou mesmo celebrar aniversários, finais de ano e engajar funcionários. Para Nora Teixeira e Bettina Becker, irmãs e sócias na produtora NB Eventos e na casa de festas NTX, o segredo para obter resultados a partir de eventos é conhecer muito bem o público-alvo e transformar a ocasião em um objeto de desejo. Isso mesmo: não dá mais só para fazer coquetel. É preciso algo a mais.
"Além de achar uma forma de se destacar, é preciso saber com qual público a marca quer interagir, e quais atrações considera legais", pontua Bettina. A música, por exemplo, é um ponto relevante a ser levado em conta, indicam elas.
Tenha em mente que quem frequenta o seu evento vai a outros também. "O mailling é muito importante. E há estratégias, como convidar pessoas que se conhecem ou são próximas, e gerar este encontro", exemplifica Nora. Bettina, que atua na parte de criação dos eventos da NB, reforça que a ambientação também é significativa para criar notoriedade e identificação. "Um detalhe decorativo, um arranjo bonito ou algo que chame atenção já gera mídia digital", sublinha.
Há cinco anos, as duas criaram uma casa de festas com capacidade incalculável para novas ideias em Porto Alegre. Com 1,7 mil metros quadrados de área útil, sem colunas no meio, estrutura adaptável conforme tipo e tamanho do evento, teto com pontos capazes de segurar objetos que pesem até uma tonelada estática, lustres glamourosos, pé direito de oito metros, hall revestido de mármore, investimento de R$ 24 milhões. E uma surpresa: "achamos que a casa fosse receber muito mais eventos sociais do que corporativos. E, já no primeiro ano, isso se inverteu", conta Nora.
E, para quem ainda possa duvidar do potencial de investir na promoção destes momentos, as irmãs explicam que o impacto ocorre de maneira prolongada. "Os eventos não geram um resultado imediato, mas agem na lembrança das pessoas. Elas ficam com a marca na cabeça, indicam", detalha Nora.
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