A Samsung lançou, na loja Colombo do Shopping Iguatemi, em Porto Alegre, sua nova linha de televisores QLED TV. Fabricada em Manaus, a televisão traz uma tecnologia exclusiva da marca, baseada em pontos quânticos. Guilherme Campos, gerente de produto da área de TV da Samsung Brasil, participou do evento e disse que "a tonalidade da cor é muito real". É importante estar ciente, no entanto, que o consumidor sente a diferença em produções que são captadas em tecnologias compatíveis com o equipamento. Emissoras de canal aberto, portanto, não transmitem ainda com todo o potencial do produto.

A QLED TV é vendida em três modelos, com preços que vão de R$ 10 mil a R$ 86 mil. Guilherme acredita que o perfil de consumidor que topa o investimento é "antenado em tecnologia e gosta de TV".

Um dos diferenciais é a eliminação de fios, pois um ponto externo de cabo óptico concentra os conectores. Essa característica evita que o usuário tenha de mexer na traseira da TV para ligar ou desligar algum outro aparelho. Ela também chega ao mercado com um suporte de parede com angulação, facilitando a instalação e evitando riscos de o equipamento ficar torto. Nesta entrevista, Guilherme fala mais sobre o produto e as estratégias da companhia.

Guilherme Campos - A Samsung é uma empresa que funciona muito bem com pesquisas. Anualmente e periodicamente, a gente está pesquisando os consumidores e entendendo as dificuldades deles. O cabo óptico é um claro fator que identificamos via pesquisa. O consumidor reclamava: "poxa, por que tenho que ter todos esses cabos HDMI conectados à TV?". A Samsung pesquisa bastante para trazer soluções como essa. Cada pesquisa tem um jeito de ser feita, algumas são mais quantitativas, outras são altamente qualitativas, trazendo consumidores para uma sala, conversando com mediadores. Nós, da Samsung, observamos o que está sendo dito e pegamos insights importantes para aplicar no portfólio nos próximos anos.

Guilherme - O modelo Q9F, que entra no valor mais premium, é uma TV fora dos patamares atuais. Um equipamento de 88 polegadas. O consumidor que opta por ele realmente tem um espaço dentro de casa e uma expectativa de uma TV premium e qualidade de imagem que vai curtir a beça por muito tempo.

Guilherme - A QLED TV é definida em três grandes pilares. Um relativo à imagem, que a gente traduz como QPicture. Um de estilo, QStyle. E um de navegação, QSmart. A imagem é muito precisa, nítida, por conta dos pontos quânticos. Além de toda a cor, tem um fator importante, que é o HDR1500. O principal benefício para o consumidor é que ele consegue ver bem a distinção de detalhes. Numa sala muito escura, por exemplo, dá para distinguir se tem um animal ou uma cadeira. A QLED TV proporciona todo esse nível de detalhes. No QStyle, a gente tem uma inovação muito bacana, que é o cabo invisível, um novo conceito de conexão. Depois do cabo de força, só mais um cabo sai do televisor, o óptico, de cinco metros, ligando a TV a um dispositivo que funciona como central de conexões. Todos os outros equipamentos são conectados neste dispositivo. Hoje, o consumidor não precisa mais colocar aquele monte de cabo HDMI na saída da TV, criar um ambiente meio bagunçado, empoeirado. E o QSmart é o controle remoto único. Os equipamentos não necessitam estar no mesmo ambiente que a TV.